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TravelFlan:是时候卸载手机上的旅游App了,让这个聊天机器人陪你去旅行

2017-12-11 14:58:36 来源:哈密之窗 标签:聊天 旅游 支付

  原标题:TravelFlan:是时候卸载手机上的旅游App了,让这个聊天机器人陪你去旅行上期推送,小线菌为大家推荐了能在微信里教给你如何做番茄炒蛋的智言科技Chatbot,今天为大家推荐线性投资的另一款Chatbot---TravelFlan,能让你旅游时,不再需要在各种APP中切来切去订机票、订酒店、找路线,在聊天APP中和聊天机器人(Chatbot)搞定一切,12月19日Abra公开表示获得1600万美元总额的B轮融资,而其中中国制造业巨擎富士康作为投资方赫然在列,旅游场景下的聊天机器人:让AI无限贴近生活与商业作为科技圈最炙手可热的领域,人工智能(AI)的各种应用模式被大量讨论,但对于普通消费者而言,AI这个词仍旧充满未来感,似乎距离日常生活仍有不少距离;对于寻求AI技术商业落地的从业者而言,找到能使AI变现的切入口更是至关重要,富士康此前曾尝试在供应链管理当中引入区块链技术,但此次入股Abra,象征着这家负责全球苹果手机制造的厂商,正在寻求其他潜在的区块链应用场景,聊天机器人是一种通过自然语言模拟人类进行对话的程序,通常运行在特定软件平台上,可以被用户方便地在聊天产品中使用(例如微信,FacebookMessenger等)曾经,从网页端到移动APP端的切换创造了更多用户交互场景,但现在,用户开始对简单便捷的使用体验有了更多期待。

  富士康入股Abra,也打开了通向B2C金融服务行业的大门,与此同时,在移动平台内部,也发生着用户流量的转移:据BIIntelligence2017年的调查显示,消息类聊天通讯平台(微信,WhatsApp等)的活跃用户数量已经超过了社交媒体平台(Facebook,Instagram,),这意味着人们开始从开放式的社交平台转向封闭式的聊天平台,除富士康外,本轮还新增Silver8资本和Ignia两家资方;此前Abra还获得Arbor风投、美国运通、Jungle风投、LehrerHippeau和RRE提供的种子/A轮融资,聊天通讯平台用户量已超越社交媒体平台无需App下载、用户停留在聊天平台即可使用的聊天机器人将会为用户提供更加便捷的使用体验,不难推断,聊天机器人将是继App之后新的用户交互界面。

  Abra创始人兼CEOBillBarhydt表示,随着搭载物联网微芯片的智能家电进入千家万户,最终制造业巨头将通过比特币支付渠道,实现家用电器“随付随用”形式的电子分期租赁,对旅游等客户服务导向的行业而言,人工智能技术与客服的结合可以提升客服平均素质,为客户提供更加及时准确的资讯与更具个性化的体验,同时也能大大减少企业的人力成本,届时人们就不再需要全款付现购买冰箱、电视机(富士康目前是夏普电视的制造商)等大件家用电器,而是通过区块链技术,鼓励消费者通过租赁使用这些家电,在需要使用电器时,到区块链平台上“一站式”分期缴纳租金,并立即享受家电的各项功能,从机票、酒店等旅游产品服务的订购平台到旅游攻略分享平台,如今的我们从不缺乏旅游信息来源,但面对繁杂的信息,做决定一点也不简单——每次旅行,我们都需要在切换App比较机票酒店价格、研究大量评论和筛选适合自己的攻略上消耗大量时间。

  肯尼亚的M-Pesa公司在当地提供的太阳能照明服务,就已经采用了这一模式,TravelFlan就是希望通过人工智能与人工相结合的方式,为旅客提供个性化且实时的旅游助手服务,而Barhydt之所以想到选用比特币作为Abra平台的支付媒介,则是看中了比特币交易可以不受国别限制的优点,在TravelFlan的帮助下,你就会像在Facebook、微信或WhatsApp上有了自己的私人旅游管家,不需要下载App,也不需要切换不同的资讯平台,仅通过实时聊天,就可以立刻解决在旅行不同阶段的不同需求。

  比特币很好地解决了这个问题,否则的话就不得不为每个国家量身定做一个适用于当地的支付模型,目前TravelFlan主要针对赴日韩台地区出境游的游客,富士康下属风险投资子公司HCM资本的创始管理合伙人李仁杰表示,这样一来“制造业公司可以通过提供金融服务赚钱,而不仅仅是从硬件制造和销售上赚取利润,在此过程中,用大数据分析对旅游高峰期和价格变动实现预估,以满足不同客户群体的要求。

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